Hjælp / Support

For ansatte i praksis

1. Jeg har skiftet job, hvordan frakobles jeg min tidligere arbejdsplads?

  • Tryk på dit navn, oppe i højre hjørne.
  • Vælg ”Mine indstillinger”.
  • Tryk ”Rediger” under ”Tilknyttet praksis”.
  • Tryk ”Fjern tilknytning”.

Du har nu fjernet din tilknytning til din tidligere arbejdsplads.

2. Hvordan redigerer jeg mine ”Personlige kontaktinformationer”?

  • Tryk på dit navn, oppe i højre hjørne.
  • Vælg ”Mine indstillinger”.
  • Tryk ”Rediger” under ”Mine personlige kontaktinformationer”.
  • Rediger de informationer du ønsker.
  • Tryk ”Gem”.

Bemærk at dine personlige kontaktoplysninger kun vises i toppen af dine recepter, hvis du ikke er tilknyttet en praksis på VETiSearch

3. Hvorfor kan jeg ikke ændre i varelageret på klinikken?

  • Du skal være registreret som klinik administrator for at kunne rette i det medicinske varelager på klinikken under "Medicin i praksis".
  • Spørg klinikkens administrator om du også kan gøres til administrator. Administratoren skal da gøre følgende:
  • Tryk ”Praksis admin” i højre side.
  • Vælg ”Rediger” under dit navn.
  • Tryk "Er administrator på klinikken" under "Praksis administrator".
  • Tryk ”Gem”.

Du er nu blevet administrator og kan rette i det medicinske varelager på klinikken.

4. Jeg har flere jobs, hvor jeg ønsker at benytte VETiSearch. Hvad gør jeg?

VETiSearch systemet er for din sikkerhed lukket for at dit autorisationsnummer kan tilknyttes mere end én praksis. Hvis du har brug for mere end én dyrlægeprofil på VETiSearch, skal du derfor kontakte VETiSearch på: kontakt@vetisearch.dk med informationer om: Navn, autorisationsnummer og navn på din nuværende arbejdsplads, samt navnet på den ekstra arbejdsplads du ønsker at blive tilknyttet.

5. Jeg har oplevet at mit private telefonnummer står på recepten, hvorfor det?

Når et dansk apotek skal udstede en recept, skal apoteket have mulighed for at kontakte den dyrlæge der har udstedt recepten. Hvis din VETiSearch profil er tilknyttet en praksis, vil telefonnummeret til din arbejdsplads / praksis automatisk fremgå af recepten. Apoteket vil da kontakte din arbejdsplads / praksis ved spørgsmål. Hvis du ikke har tilknyttet dig en praksis i VETiSearch, vil det telefonnummer fremgå, som du selv har noteret i dine private indstillinger. Vi opfordrer derfor alle dyrlæger til at tilknytte sig deres arbejdsplads / praksis på VETiSearch.

For praksis administrator

1. Jeg har ansat en ny medarbejder i vores praksis, hvordan tilknytter jeg denne person?

Du skal være registreret som praksis-admin, for at kunne tilknytte en medarbejder til praksis:

  • Tryk ”Praksis admin” i venstre side.
  • Tryk ”Tilføj ny bruger” (blå knap).
  • Indtast e-mail på den medarbejder du ønsker at tilknytte til praksis. E-mailen skal være den de er registreret med på VETiSearch.
  • Tryk ”Tjek om e-mail findes” og ”Send invitation”.

Medarbejderen modtager nu en invitation til praksis og skal acceptere denne invitation for at blive tilknyttet jeres praksis. Tilknytning til praksis vil derefter ske automatisk. Bemærk desuden at brugeren da også automatisk frakobles sin tidligere arbejdsplads.

2. Hvordan redigerer jeg ”Praksis oplysninger”?

Du skal være registreret som praksis-admin, for at kunne redigere praksis oplysninger:

  • Tryk ”Praksis admin” i højre side.
  • Vælg ”Rediger praksisoplysninger”.
  • Rediger de informationer du ønsker.
  • Tryk ”Gem”.

Du har nu rettet dine praksisoplysninger.