Hjælp / Support

For ansatte i praksis

1. Jeg har skiftet job, hvordan frakobles jeg min tidligere arbejdsplads?

Tryk på dit billede, oppe i venstre hjørne på forsiden > Vælg ”Mine indstillinger" > Vælg ”Min arbejdsplads" > Tryk på skraldespandsikonet og godkend. Du har nu fjernet din tilknytning til din tidligere arbejdsplads.

2. Hvordan redigerer jeg mine ”Personlige kontaktinformationer”?

Tryk på dit billede, oppe i venstre hjørne på forsiden > Vælg ”Mine indstillinger" > Tryk ”Kontaktinformationer” under ”Min information” > Rediger de informationer, du ønsker > Tryk ”Gem”.

Bemærk: Dine personlige kontaktoplysninger vises kun i toppen af dine recepter, hvis du ikke er tilknyttet en praksis på VETiSearch. Hvis du er tilknyttet en klinik er det klinikkens navn og kontaktoplysninger der vil bliev vist.

3. Hvorfor kan jeg ikke ændre i varelageret på klinikken?

Du skal være registreret som klinikadministrator for at kunne rette i det medicinske varelager på klinikken under "Medicin i praksis." Spørg klinikkens administrator, om du kan gøres til administrator. Administratoren skal da gøre følgende:

Tryk på dit billede, oppe i venstre hjørne på forsiden > Tryk ”Praksis administration" > Vælg den brugeren, du ønsker at gøre til administrator > Vælg "Er administrator" > Tryk ”Gem”. Brugeren er nu administrator og kan rette i det medicinske varelager på klinikken.

4. Jeg har flere jobs, hvor jeg ønsker at benytte VETiSearch. Hvad gør jeg?

Du skal være registreret som praksisadministrator for at kunne tilknytte en medarbejder til praksis. Se nedenfor.

5. Jeg har oplevet, at mit private telefonnummer står på recepten. Hvorfor?

Når et dansk apotek skal udstede en recept, skal apoteket have mulighed for at kontakte den dyrlæge, der har udstedt recepten.

• Hvis din VETiSearch-profil er tilknyttet en praksis, vil telefonnummeret til din arbejdsplads/praksis automatisk fremgå af recepten. Apoteket vil da kontakte din arbejdsplads/praksis ved spørgsmål.
• Hvis du ikke har tilknyttet dig en praksis i VETiSearch, vil det telefonnummer fremgå, som du selv har noteret i dine private indstillinger.

Vi opfordrer derfor alle dyrlæger til at tilknytte sig deres arbejdsplads/praksis på VETiSearch.

6. Jeg er dyrlægestuderende og er netop blevet færdig som dyrlæge. Hvordan får jeg opgraderet min profil?

Først og fremmest vil vi sige tillykke med den nye titel!

Herefter skal du kontakte VETiSearch på kontakt@vetisearch.dk med informationer om:

• Navn
• Autorisationsnummer
• Navn på evt. ny arbejdsplads

Vi vil derefter opgradere din profil til en dyrlægeprofil, hvorfra du bl.a. kan skrive recepter til alle landets apoteker.

For praksis administrator

1. Jeg har ansat en ny medarbejder i vores praksis, hvordan tilknytter jeg denne person?

Du skal være registreret som praksisadministrator for at kunne tilknytte en medarbejder til praksis:

Tryk på dit billede, oppe i venstre hjørne på forsiden > Tryk på ”Praksis administration” > Tryk ”Tilføj bruger til praksis" > Indtast e-mail på den medarbejder, du ønsker at tilknytte til praksis. E-mailen skal være den email der er registreret på VETiSearch > Tryk ”Tjek om e-mail findes” > ”Send invitation”.

Medarbejderen modtager nu en invitation til praksis og skal acceptere denne invitation for at blive tilknyttet jeres praksis. Tilknytning til praksis vil derefter ske automatisk. Bemærk: Brugeren frakobles samtidig automatisk sin tidligere arbejdsplads.

2. Hvordan redigerer jeg ”Praksis oplysninger”?

Du skal være registreret som praksisadministrator for at kunne redigere praksisoplysninger:

Tryk på dit billede, oppe i venstre hjørne på forsiden > Vælg ”Praksis administration" > Vælg ”Kontaktinformationer" > Rediger de informationer, du ønsker > Tryk ”Gem”. Du har nu rettet dine praksisoplysninger.